Revisar y corregir los registros de entrada y salida

Los registros de entrada y salida de todo tu equipo están en la web, en el control horario de la institución. Desde ahí los consultas, los corriges, añades los que se olvidaron, los etiquetas y los exportas. Cada persona puede ver los suyos, pero no corregirlos: eso lo hace la institución. Cómo registra cada persona su entrada y su salida lo explica Registrar la entrada y la salida.

Necesitas permiso

Esta opción solo aparece si tu rol de acceso lo permite. Si no la ves, pide a la persona que administra tu institución que revise tu rol.

Consultar los registros

1. Entra en Personas › Administración › Control horario.
2. Filtra por persona, por fechas (Esta semana, Este mes o unas fechas) o por etiquetas, o usa Búsqueda general.
3. Para ver las horas, pulsa Ver totales: verás las Totales por etiqueta y el Tiempo total.

Los totales suman los registros de la página que tienes en pantalla. Para las horas de una persona o de un periodo largo, filtra primero por esa persona y esas fechas, y muestra 50 registros por página. Un registro sin salida cuenta cero horas.

Corregir un registro

1. En la fila del registro, pulsa el lápiz o la propia fila.
2. Cambia la hora de entrada o de salida, el comentario o la etiqueta. La persona no se puede cambiar.
3. Pulsa Guardar.

Un trabajador no puede cambiar su propio registro, ni desde la web ni desde las apps: si se equivoca o se le olvida, lo corrige la institución.

Añadir un registro olvidado

1. En el control horario, pulsa Crear.
2. En Persona, elige a quién es el registro. Viene elegido tu propio contrato: cámbialo si el registro es de otra persona.
3. Indica la entrada y, si la sabes, la salida. Si quieres, añade un comentario y una etiqueta.
4. Pulsa Guardar, o Guardar y crear nuevo para añadir otro.

La persona no recibe ningún aviso cuando corriges o añades sus registros.

Eliminar un registro

En el menú ⋮ de la fila, elige Eliminar y confirma. No se puede deshacer.

Etiquetar registros

Las etiquetas sirven para sumar horas por concepto, por ejemplo ensayos, montaje o viajes.

• Uno a uno: en el menú ⋮ de la fila, elige Etiquetar. También puedes cambiarla al corregir el registro.
• Varios a la vez: marca las filas y pulsa Asignar etiqueta.
• Al registrar tu propia entrada en la web: pulsa la flecha junto a Registrar entrada y elige la etiqueta.

Para crear una etiqueta nueva, escribe su nombre en el buscador de etiquetas y elige la opción de crearla; el color se pone solo. Las etiquetas no se pueden renombrar ni borrar después, así que elige bien el nombre.

Exportar los registros

En la barra de la tabla, pulsa el botón de Excel. Se descargan los registros de la página que tienes en pantalla o, si has marcado algunos, solo esos, con el nombre, la entrada, la salida, el tiempo total y la etiqueta. Para exportar un periodo completo, filtra por esas fechas y muestra 50 registros por página; si hay más, descarga cada página.

Si no funciona

• Una persona dice que no puede corregir su registro. Es así: solo la institución corrige, añade o borra registros. Pídele el día y las horas reales y corrígelo aquí.
• El registro se ha creado a tu nombre. Al crear un registro, la persona viene elegida con tu propio contrato, y después ya no se puede cambiar. Elimínalo y créalo de nuevo con la persona correcta.
• No ves el control horario en el menú, o no puedes crear, corregir o eliminar. Tu rol de acceso no lo permite. Habla con quien administra tu institución.
• Sale Es necesario un contrato activo al crear. Elige arriba, en Contrato, un contrato tuyo vigente de esa institución.

Si al guardar un registro los cambios no se quedan o sale un error una y otra vez, escríbenos a help@weikos.io con una captura.

Nunca te pediremos por correo tu contraseña ni tus datos bancarios. Si recibes un mensaje que te los pida en nombre de Weikos, no respondas y escríbenos a help@weikos.io.