Responder a una invitación

Una institución puede invitarte a Weikos, proponerte un contrato aunque aún no tengas cuenta o pedirte tus datos con un formulario. Los tres correos llegan desde no-reply@weikos.io, con el nombre de la institución en el asunto. Si es una invitación, crea tu cuenta con el mismo email en el que la recibiste. Si es una solicitud de datos, no necesitas cuenta.

Si te invitan a Weikos o a un contrato

Abre el enlace del correo o, en la pantalla de acceso, pulsa Crea una cuenta.
Escribe el mismo email en el que te llegó la invitación, tu nombre, tus apellidos y la contraseña, acepta las condiciones y pulsa Registrar.
Verás Registrado correctamente. Abre el correo de confirmación y pulsa su enlace.
Pulsa Iniciar sesión y entra.
Si te han propuesto un contrato, está en Mi Weikos › Mis contratos.

Si no te llega el correo de confirmación o algo falla al registrarte, sigue Crear tu cuenta. Para aceptar el contrato, mira Aceptar un contrato.

Si te piden tus datos

Abre el enlace del correo. No hace falta iniciar sesión ni tener cuenta.
Pulsa Empezar y rellena los pasos: Identidad, Contacto, Contratación y Datos bancarios. Los documentos pueden ser JPG, PNG, WEBP o PDF de hasta 10 MB.
Lo que escribes se guarda al pasar al paso siguiente. Si tienes que dejarlo a medias, avanza de paso antes de salir: al volver a abrir el enlace lo recuperarás.
En Resumen, revisa los datos, marca la casilla de la política de privacidad y pulsa Enviar datos. Verás ¡Gracias!
Si la institución te pide correcciones, abre el enlace del correo más reciente: verás Correcciones solicitadas y los campos que tienes que cambiar.
Crear una cuenta después con Crear cuenta de artista es opcional: los datos que has enviado ya le llegan a la institución y no pasan a la cuenta nueva.
Si prefieres que la institución no conserve tus datos, en esa misma pantalla pulsa Borrar mis datos y confírmalo en ¿Borrar tus datos?. Se borra para siempre todo lo que enviaste y el enlace deja de funcionar. Si la institución vuelve a necesitar tus datos, tendrá que enviarte un enlace nuevo.

Si no funciona

Te dicen que te han propuesto un contrato y no te ha llegado nada. Busca también en el correo no deseado un mensaje de no-reply@weikos.io con el nombre de la institución en el asunto. Si aún no tienes cuenta, ese aviso solo llega si la institución lo tiene activado: crea la cuenta con el email que tiene la institución y los contratos pendientes enviados a ese email aparecerán solos.
Ya tienes cuenta con otro email. El contrato se asocia al email que escribió la institución. Pide a quien gestiona tu contratación que lo cambie por el email con el que entras en Weikos.
El formulario dice Este enlace ya no está disponible. El enlace ha caducado, la institución lo ha anulado o ya lo enviaste. Si has recibido varios correos, usa el más reciente: cada reenvío anula el anterior. Si no, pide a la institución que te envíe uno nuevo.
Tienes cuenta y no ves los datos del formulario. Lo que envías por el formulario llega a la institución y no pasa a ninguna cuenta. Rellena tus datos en la app: lo explica Rellenar tus datos personales.
Quieres borrar tus datos y no ves Borrar mis datos. Solo aparece en la pantalla que sale justo después de enviar tus datos o una corrección. Si tu contrato ya está preparado, en su lugar verás que se lo pidas a la institución: necesita tus datos para cumplirlo. Si cerraste esa pantalla, escríbenos a help@weikos.io desde el email al que te llegó el enlace.
Ya tienes cuenta y te ha llegado una invitación a Weikos. No tienes que hacer nada. Si tu perfil está oculto, el correo te propone cambiar su visibilidad: es opcional.

Lo que decide tu institución

Nunca te pediremos por correo tu contraseña ni tus datos bancarios. Si recibes un mensaje que te los pida en nombre de Weikos, no respondas y escríbenos a help@weikos.io.