Ver un contrato pendiente o terminado
Mientras un contrato está pendiente, solo ves el propio contrato y, en la app, la fecha, la hora y el lugar de sus servicios. El calendario, las partituras, el plan de trabajo y los documentos se abren al aceptarlo. Cuando pasa la fecha de fin, dejas de ver lo de esa institución, pero el contrato sigue en tu lista con el filtro de contratos terminados.
Antes de aceptar
Sección titulada «Antes de aceptar»- Abre el contrato en Mi Weikos › Mis contratos: verás sus condiciones, fechas y datos.
- Para aceptarlo, sigue Aceptar un contrato.
- Abre el menú de arriba a la izquierda › Contratos y entra en el contrato pendiente.
- Toca uno de sus servicios: verás la fecha, la hora y el lugar, con el aviso Podrás acceder a todos los detalles, partituras y planes de trabajo cuando aceptes el contrato.
- Esos servicios no salen en la pestaña Calendario hasta que aceptas. Para aceptar, sigue Aceptar un contrato.
- Abre el menú de arriba a la izquierda › Contratos y entra en el contrato pendiente.
- Toca uno de sus servicios: verás la fecha, la hora y el lugar, con el aviso Podrás acceder a todos los detalles, partituras y planes de trabajo cuando aceptes el contrato.
- Esos servicios no salen en la pestaña Calendario hasta que aceptas. Para aceptar, sigue Aceptar un contrato.
Cuando el contrato termina
Sección titulada «Cuando el contrato termina»Pasada la fecha de fin, dejas de ver los proyectos, el calendario, las partituras, los registros de entrada y salida y los documentos de esa institución. No llega ningún aviso. Si la institución te hace un contrato nuevo, vuelves a verlo todo.
- Antes de que termine, descarga desde Mi Weikos › Mis documentos los documentos que quieras conservar.
- Después, el contrato sigue en Mis contratos activando Mostrar finalizados. Puede seguir diciendo que está aceptado: el estado no cambia al terminar.
- Si tienes conectado Google Calendar, en Cuenta › Integraciones › Configurar, el calendario de esa institución muestra Tu contrato con esta institución ha terminado. Este calendario ya no está disponible. Si lo apagas y confirmas con Eliminar calendario, se borra de Google.
- El contrato terminado desaparece de Contratos: actívalo con Mostrar pasados. Se abre solo para consultar.
- Si tienes conectado Google Calendar, en Configuración › Integraciones verás el aviso de contrato terminado en el calendario de esa institución. Puedes apagarlo para borrarlo de Google.
- El contrato terminado desaparece de Contratos: actívalo con Mostrar pasados. Se abre solo para consultar.
- Si tienes conectado Google Calendar, en Configuración › Integraciones verás el aviso de contrato terminado en el calendario de esa institución. Puedes apagarlo para borrarlo de Google.
Si no funciona
Sección titulada «Si no funciona»- Has aceptado y sigues sin ver los servicios. Recarga y revisa que la agrupación del contrato esté activada en tus calendarios. Si sigue sin salir, puede que no estés convocado o que el proyecto aún no esté confirmado: mira Encontrar un servicio o un proyecto.
- Quieres ver las partituras o el plan de trabajo antes de aceptar. No es posible en Weikos. Si los necesitas, pídeselos a tu institución.
- El contrato ha terminado antes de tiempo. La fecha de fin la pone la institución. Pregúntale.
- Tu calendario de Google ha perdido servicios. Al terminar el contrato, el calendario de esa institución conserva los servicios hasta la fecha de fin y borra los posteriores. Si el contrato se cancela o se rechaza, se borran todos.
- Quieres borrar el calendario de Google después de terminar. Puedes seguir entrando en Weikos aunque no tengas contratos vigentes: apágalo desde las integraciones de tu cuenta. También puedes borrarlo en Google Calendar: su nombre empieza por «Weikos ·».
Lo que decide tu institución
Sección titulada «Lo que decide tu institución»Nunca te pediremos por correo tu contraseña ni tus datos bancarios. Si recibes un mensaje que te los pida en nombre de Weikos, no respondas y escríbenos a help@weikos.io.