Aprobar o denegar ausencias
Las ausencias que pide tu equipo se resuelven en la web. Cada solicitud se revisa y se aprueba por separado; en bloque puedes denegar, cancelar o eliminar. Cómo las piden los músicos lo explica la guía Pedir una ausencia.
Resolver una solicitud
Sección titulada «Resolver una solicitud»- Entra en Personas › Administración › Ausencias.
- En una fila en estado Solicitada, pulsa Aprobar o Denegar. También puedes abrir la ausencia y usar el bloque Pendiente de aprobación: confirmas y se aplica al momento, sin guardar.
- Para cambiar una ausencia ya resuelta, ábrela, elige otro valor en Estado y pulsa Guardar.
Varias solicitudes a la vez
Sección titulada «Varias solicitudes a la vez»Marca las filas y pulsa Acciones › Cambiar estado a... para denegarlas o cancelarlas, o Eliminar seleccionados. Aprobar no está en bloque: cada solicitud se aprueba por separado.
Registrar una ausencia a una persona
Sección titulada «Registrar una ausencia a una persona»- Pulsa Nueva ausencia.
- En Persona o agrupación afectada, elige Persona y busca su contrato. Solo aparecen los contratos que tienen asignado ese tipo de ausencia.
- Añade el tipo, las fechas y el motivo, y pulsa Guardar. La ausencia queda aceptada. No le afectan la antelación ni la espera del tipo, pero sí los días disponibles.
Registrar una ausencia colectiva
Sección titulada «Registrar una ausencia colectiva»- Pulsa Nueva ausencia y, en Persona o agrupación afectada, elige Equipo.
- Elige los roles y, si es para músicos, las agrupaciones. Pulsa Generar ausencias y después Guardar.
- Si tu institución lo tiene configurado, te preguntará ¿Enviar notificación?
Los cambios de fechas, tipo, motivo o estado en la ausencia colectiva se aplican a todas las personas. Actualizar equipo la vuelve a generar con los contratos activos.
Si no funciona
Sección titulada «Si no funciona»- No encuentras una solicitud. Activa mostrar las pasadas y las canceladas en los filtros del listado, y revisa el filtro de colectivas e individuales.
- La persona no ha recibido la respuesta. El aviso de cambio de estado de las ausencias individuales viene activado y el de las colectivas, apagado: comprueba en los ajustes de notificaciones de tu institución que sigue así. Si elegiste no notificar, no se envió.
- No aparece Nueva ausencia. Tienes varias instituciones seleccionadas: elige un contrato concreto en el selector de arriba.
- No encuentras a la persona al registrar su ausencia. Su contrato no tiene asignado ese tipo de ausencia.
- Al generar una ausencia colectiva te dice que no hay contratos a los que aplicarla. Los roles o agrupaciones elegidos no tienen contratos con ese tipo de ausencia.
- Un músico dice que no puede pedir una ausencia. El tipo tiene que estar asignado a su contrato, activo y marcado como solicitable, y la solicitud tiene que cumplir la antelación, la espera y los días disponibles del tipo.
- No ves Ausencias en el menú. Tu rol de acceso no incluye las ausencias de la institución: habla con quien la administra.
Si Aprobar o Denegar dan error, o el estado no cambia al recargar la página, escríbenos a help@weikos.io con el enlace a la ausencia.