Aceptar un contrato

Los contratos que te envía tu institución se aceptan en Weikos. Por ahora no hay firma electrónica: aceptar en Weikos es tu respuesta al contrato.

Si tu institución pone un plazo para responder, verás hasta qué día y hora tienes en el correo de la invitación, en la oferta (en la web y en la app) y, en la app, también en «Mis contratos» y en las notificaciones de la campana, con «Hasta el …» o, el último día, «Vence hoy». Si no respondes a tiempo, la invitación queda rechazada y ya no se puede aceptar; puedes añadir el motivo y, si todavía te interesa, ponte en contacto con la institución.

Paso a paso

En el menú, entra en Mi Weikos › Mis contratos. Los pendientes llevan un número rojo.
Abre el contrato que está Pendiente.
En Datos personales, si tu institución los pide, elige Teléfono y Cuenta bancaria.
En Representante, elige En nombre propio o a la persona que firma por ti.
Si ves Faltan datos personales: …, pulsa Completar datos.
Rellena lo que falta y pulsa Guardar y volver al contrato.
Si ves Requisitos pendientes: …, pulsa Ver requisitos.
Abre cada requisito y pulsa Subir documento o Enviar a verificación.
Pulsa Aceptar contrato.
Confirma con Confirmar.

Al confirmar, el contrato queda aceptado.

Vídeo próximamente

Aceptar un contrato en la web

Ver tus requisitos y su estado

En cada contrato, Requisitos de contratación enseña los requisitos que te pide tu institución y cómo van. Solo ves los que tu institución te deja ver.

Abre el contrato desde Mi Weikos › Mis contratos.
En la tarjeta Requisitos de contratación ves cuántos llevas completados, una barra de progreso y un recuadro de color por requisito.
Pasa el ratón por un requisito para ver su estado. Púlsalo para abrirlo y entregarlo.

Cada requisito está en uno de estos estados:

Pendiente: todavía no lo has entregado.
Documento subido: has subido el documento. Si el requisito lo pide, falta enviarlo a verificación.
Pendiente de verificación: lo has entregado y tu institución lo está revisando.
Completado: tu institución lo da por bueno. Al pasar el ratón ves hasta cuándo vale, si caduca.
Caducado: ha pasado su fecha y hay que renovarlo.
Exento: tu institución no te lo pide.

Un requisito que has entregado y espera la revisión de tu institución ya no te impide aceptar el contrato. Cuando tu institución lo verifica, lo devuelve a pendiente o caduca, no te llega ningún aviso: míralo en el contrato o pregunta a quien gestiona tu contratación.

Si no funciona

Aceptar contrato sale en gris. Lee los mensajes que aparecen junto al botón: te dicen qué dato o requisito falta.
Te pide datos que no tienes. Los decide tu institución: pregunta a quien gestiona tu contratación.
No ves Aceptar contrato. El contrato ya no está pendiente, porque lo aceptaste, lo rechazaste o ha terminado, o no es tuyo.
Sale un error al aceptar. Recarga la página: el contrato te dirá qué falta.
El contador de requisitos no llega al total aunque lo has entregado todo. Solo cuenta los que tu institución ha dado por completados. Los que esperan su revisión no suman, pero ya no te impiden aceptar.
Un requisito sale Caducado. Vale todo el día en que caduca y pasa a caducado al día siguiente. Ábrelo y vuelve a entregarlo.
Quieres cambiar las condiciones o las fechas. No se cambian desde tu lado: habla con tu institución o pulsa Rechazar contrato y explica el motivo (Rechazar un contrato).

Si sigue sin funcionar, escríbenos a help@weikos.io con una captura del mensaje.

Lo que decide tu institución

Qué ve la institución

Este apartado es para quien gestiona la contratación desde la web.

Cuando la persona acepta, el contrato pasa a Aceptado en la tarjeta Estado de su ficha.
En Seguimiento del contrato tienes el historial de cambios y avisos del contrato.
Los datos obligatorios para aceptar se configuran en Configuración › Preferencias de contratos › Campos obligatorios para la aceptación.
Los correos que avisan cuando alguien acepta o rechaza un contrato están desactivados de entrada. Se activan en Configuración › Notificaciones.