Crear el teu compte
Per usar Weikos necessites un compte amb el teu correu i confirmar aquesta adreça amb l’enllaç que t’arriba per correu. Crear el compte no et dona accés a cap institució: veuràs la seva informació quan t’enviï un contracte a aquest mateix correu.
Pas a pas
Section titled “Pas a pas”- A la pantalla d’accés, prem Crea un compte. A dalt a la dreta pots triar l’idioma del teu compte. Després pots canviar-lo quan vulguis a Idioma i regió, dins del teu compte.
- Escriu el teu correu, el teu nom, els teus cognoms i la contrasenya dues vegades. Fes servir almenys 8 caràcters: així també et servirà a les apps.
- Marca Accepto els termes i condicions i la política de privacitat i prem Registrar-se.
- Veuràs Correctament registrat. Abans d’entrar has de confirmar el correu.
- Obre el correu de confirmació i prem l’enllaç. Veuràs Adreça electrònica confirmada.
- Prem Inicia sessió i entra amb el teu correu i la teva contrasenya.
- A la pantalla d’accés, toca Crear compte. A baix pots triar l’idioma del teu compte. Després pots canviar-lo quan vulguis a Configuració › Preferències › Idioma.
- Omple les teves dades amb una contrasenya d’almenys 8 caràcters, marca la casella dels termes d’ús i la política de privacitat i acaba el registre.
- L’app et mostra Confirma el teu correu, amb l’adreça a la qual s’ha enviat el correu.
- Obre el correu i toca l’enllaç. S’obre al navegador: és normal.
- Torna a l’app. Si no passa sola a la pantalla principal, toca Ja l'he verificat.
- A la pantalla d’accés, toca Crear compte. A baix pots triar l’idioma del teu compte. Després pots canviar-lo quan vulguis a Configuració › Preferències › Idioma.
- Omple les teves dades amb una contrasenya d’almenys 8 caràcters, marca la casella dels termes d’ús i la política de privacitat i acaba el registre.
- L’app et mostra Confirma el teu correu, amb l’adreça a la qual s’ha enviat el correu.
- Obre el correu i toca l’enllaç. S’obre al navegador: és normal.
- Torna a l’app. Si no passa sola a la pantalla principal, toca Ja l'he verificat.
Si no funciona
Section titled “Si no funciona”- No t’arriba el correu. Revisa la carpeta de correu brossa i que el correu estigui ben escrit. Prem Reenviar correu de confirmació, o inicia sessió i prem Envia-ho de nou. Fes servir només l’últim correu: en demanar-ne un de nou, els anteriors deixen de valer. Si l’has demanat diverses vegades seguides, espera 15 minuts abans de tornar-lo a demanar.
- L’enllaç diu que no és vàlid. Ja s’havia fet servir o has demanat un altre correu després. Si ja l’havies premut, el teu correu està confirmat: inicia sessió. Si no, fes servir l’enllaç de l’últim correu.
- Has confirmat des del mòbil i el web continua mostrant Confirma la teva adreça electrònica. Prem Tancar sessió i torna a entrar.
- Vas escriure malament el correu. Prem Tancar sessió i registra’t de nou amb el correu correcte.
- No saps si ja tens compte. A la pantalla d’accés, prem Has oblidat la teva contrasenya? i escriu el teu correu: si hi ha un compte, t’arribarà un enllaç per crear una contrasenya nova.
- Veus Ja existeix un compte amb aquest correu. Pots iniciar sessió o recuperar la contrasenya.. Aquest correu ja té compte: inicia sessió amb ell o, si no recordes la contrasenya, recupera-la des de l’enllaç de l’avís.
- Veus Heu d'acceptar els termes i condicions, així com la política de privacitat. Marca la casella dels termes i torna a prémer Registrar-se.
- No t’arriba el correu. Revisa la carpeta de correu brossa i comprova a Confirma el teu correu que l’adreça està ben escrita. Toca Reenviar correu; si veus un compte enrere, espera que acabi. Fes servir només l’últim correu: en demanar-ne un de nou, els anteriors deixen de valer.
- L’enllaç diu que no és vàlid. Ja s’havia fet servir o has demanat un altre correu després. Si ja l’havies tocat, el teu correu està confirmat: torna a l’app i toca Ja l'he verificat. Si no, fes servir l’enllaç de l’últim correu.
- Vas escriure malament el correu. Toca Tancar sessió i registra’t de nou amb el correu correcte.
- No et deixa acabar el registre. Marca la casella dels termes i fes servir una contrasenya d’almenys 8 caràcters.
- Veus Ja existeix un compte amb aquest correu. Pots iniciar sessió o recuperar la contrasenya.. Aquest correu ja té compte: inicia sessió amb ell; si no recordes la contrasenya, demana’n una de nova des de la pantalla d’accés.
- No t’arriba el correu. Revisa la carpeta de correu brossa i comprova a Confirma el teu correu que l’adreça està ben escrita. Toca Reenviar correu; si veus un compte enrere, espera que acabi. Fes servir només l’últim correu: en demanar-ne un de nou, els anteriors deixen de valer.
- L’enllaç diu que no és vàlid. Ja s’havia fet servir o has demanat un altre correu després. Si ja l’havies tocat, el teu correu està confirmat: torna a l’app i toca Ja l'he verificat. Si no, fes servir l’enllaç de l’últim correu.
- Vas escriure malament el correu. Toca Tancar sessió i registra’t de nou amb el correu correcte.
- No et deixa acabar el registre. Marca la casella dels termes i fes servir una contrasenya d’almenys 8 caràcters.
- Veus Ja existeix un compte amb aquest correu. Pots iniciar sessió o recuperar la contrasenya.. Aquest correu ja té compte: inicia sessió amb ell; si no recordes la contrasenya, demana’n una de nova des de la pantalla d’accés.
Si has demanat un correu nou, has esperat 15 minuts i continua sense arribar-te, escriu-nos a help@weikos.io des de la plataforma que facis servir i amb l’hora aproximada de l’últim enviament.