Respondre a una invitació

Una institució pot convidar-te a Weikos, proposar-te un contracte encara que no tinguis compte o demanar-te les dades amb un formulari. Els tres correus arriben des de no-reply@weikos.io, amb el nom de la institució a l’assumpte. Si és una invitació, crea el teu compte amb el mateix email en què la vas rebre. Si és una sol·licitud de dades, no necessites compte.

Si et conviden a Weikos o a un contracte

Obre l’enllaç del correu o, a la pantalla d’accés, prem Crea un compte.
Escriu el mateix email en què et va arribar la invitació, el teu nom, els teus cognoms i la contrasenya, accepta les condicions i prem Registrar-se.
Veuràs Correctament registrat. Obre el correu de confirmació i prem el seu enllaç.
Prem Inicia sessió i entra.
Si t’han proposat un contracte, és a El meu Weikos › Els meus contractes.

Si no t’arriba el correu de confirmació o alguna cosa falla en registrar-te, segueix Crear el teu compte. Per acceptar el contracte, mira Acceptar un contracte.

Si et demanen les teves dades

Obre l’enllaç del correu. No cal iniciar sessió ni tenir compte.
Prem Començar i omple els passos: Identitat, Contacte, Contractació i Dades bancàries. Els documents poden ser JPG, PNG, WEBP o PDF de fins a 10 MB.
El que escrius es desa en passar al pas següent. Si has de deixar-ho a mitges, avança de pas abans de sortir: en tornar a obrir l’enllaç ho recuperaràs.
A Resum, revisa les dades, marca la casella de la política de privacitat i prem Enviar dades. Veuràs Gràcies!
Si la institució et demana correccions, obre l’enllaç del correu més recent: veuràs Correccions sol·licitades i els camps que has de canviar.
Crear un compte després amb Crear compte d'artista és opcional: les dades que has enviat ja li arriben a la institució i no passen al compte nou.
Si prefereixes que la institució no conservi les teves dades, a aquesta mateixa pantalla prem Esborrar les meves dades i confirma-ho a Esborrar les teves dades?. S’esborra per sempre tot el que vas enviar i l’enllaç deixa de funcionar. Si la institució torna a necessitar les teves dades, haurà d’enviar-te un enllaç nou.

Si no funciona

Et diuen que t’han proposat un contracte i no t’ha arribat res. Busca també al correu brossa un missatge de no-reply@weikos.io amb el nom de la institució a l’assumpte. Si encara no tens compte, aquest avís només arriba si la institució ho té activat: crea el compte amb l’email que té la institució i els contractes pendents enviats a aquest email apareixeran sols.
Ja tens compte amb un altre email. El contracte s’associa a l’email que va escriure la institució. Demana a qui gestiona la teva contractació que el canviï per l’email amb què entres a Weikos.
El formulari diu Aquest enllaç ja no està disponible. L’enllaç ha caducat, la institució l’ha anul·lat o ja el vas enviar. Si has rebut diversos correus, fes servir el més recent: cada reenviament anul·la l’anterior. Si no, demana a la institució que t’enviï un enllaç nou.
Tens compte i no veus les dades del formulari. El que envies pel formulari arriba a la institució i no passa a cap compte. Omple les teves dades a l’app: ho explica Omplir les teves dades personals.
Vols esborrar les teves dades i no veus Esborrar les meves dades. Només apareix a la pantalla que surt just després d’enviar les teves dades o una correcció. Si el teu contracte ja està preparat, en lloc seu veuràs que li ho demanis a la institució: necessita les teves dades per complir-lo. Si vas tancar aquesta pantalla, escriu-nos a help@weikos.io des de l’email al qual et va arribar l’enllaç.
Ja tens compte i t’ha arribat una invitació a Weikos. No has de fer res. Si el teu perfil està ocult, el correu et proposa canviar-ne la visibilitat: és opcional.

El que decideix la teva institució

Mai et demanarem per correu la teva contrasenya ni les teves dades bancàries. Si reps un missatge que te les demani en nom de Weikos, no responguis i escriu-nos a help@weikos.io.