Omplir les teves dades personals
Les teves dades personals, de contacte i bancàries les omples tu a Weikos, a les teves dades personals. No les enviïs mai per correu, tampoc a nosaltres. Cada institució decideix quines dades necessita segons el tipus de contracte, i el contracte et marca les que falten.
Pas a pas
Section titled “Pas a pas”- Prem la teva foto o les teves inicials a dalt a la dreta › Dades personals.
- Omple les seccions que necessitis: Identitat, Documentació, Contacte, Adreça fiscal, Bancaris, Representants i Altres dades.
- A Documentació, puja una imatge o un PDF de l’Anvers i un altre del Revers del teu document d’identitat.
- A Bancaris, Titular del compte i Número de compte/IBAN són obligatoris. Pots afegir diversos comptes.
- Prem Desar.
- El punt al costat de cada secció indica si està completa (verd), a mitges (taronja) o buida (gris). No cal tenir-ho tot en verd: el necessari és el que demani el teu contracte.
- Si arribes des d’un contracte que diu Falten dades personals: …, la pàgina et porta al camp. En acabar, prem Desar i tornar al contracte.
- Toca la icona del teu perfil a dalt a la dreta › Dades personals.
- Tot és en una pantalla: Informació personal, Documentació, Contacte, Adreça fiscal, Dades bancàries, Representants i Altres dades.
- A Documentació, puja les dues cares del teu document, en foto o en PDF, a Document (anvers) i Document (revers). Valen per a qualsevol document d’identitat.
- Desa amb el botó de la capçalera. Si surts sense desar, els canvis es perden.
- La targeta Completa el teu perfil de la pantalla d’inici et recorda el que falta.
- Toca la icona del teu perfil a dalt a la dreta › Dades personals.
- Tot és en una pantalla: Informació personal, Documentació, Contacte, Adreça fiscal, Dades bancàries, Representants i Altres dades.
- A Documentació, puja les dues cares del teu document, en foto o en PDF, a Document (anvers) i Document (revers). Valen per a qualsevol document d’identitat.
- Desa amb el botó de la capçalera. Si surts sense desar, els canvis es perden.
- La targeta Completa el teu perfil de la pantalla d’inici et recorda el que falta.
Si treballes amb una institució de Colòmbia
Section titled “Si treballes amb una institució de Colòmbia”Weikos et demana les dades de Colòmbia en lloc de les d’Espanya. A Documentació tries el Tipus de document (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, PPT…) i escrius el teu NIT o RUT. A Seguretat social tries la teva EPS, el teu fons de pensions i la teva ARL. Si la teva no és a la llista, escriu-ne el nom. Si ja cobres la teva pensió, tria «Persona pensionista (no cotitza)». A les apps, Seguretat social és una secció pròpia, després de Documentació.
Protegir les teves dades a l’app
Section titled “Protegir les teves dades a l’app”Entra a Configuració › Seguretat i activa Demanar identificació per a dades sensibles. Et demanarà Face ID, Touch ID o el codi del mòbil en obrir-les. Ve desactivat, i el mòbil ha de tenir codi o biometria configurats.
Entra a Configuració › Seguretat i activa Demanar identificació per a dades sensibles. Et demanarà l’empremta, la cara, el PIN o el patró en obrir-les. Ve desactivat, i el mòbil ha de tenir un bloqueig configurat.
Si no funciona
Section titled “Si no funciona”- Veus Número de telèfon no vàlid. Tria el país correcte al selector del prefix.
- Veus Extensió de l’arxiu incorrecta o Arxiu massa gran. Puja una imatge JPG o PNG, o un PDF, més lleuger.
- L’adreça del representant no s’omple. Escriu l’adreça i tria una de les suggerències: la ciutat, el codi postal i el país es completen amb ella.
- El telèfon surt amb un altre país. Un telèfon nou comença pel teu país de residència o, si no l’has indicat, pel del teu mòbil. Tria el correcte al selector del prefix.
- El telèfon surt amb un altre país. Un telèfon nou comença pel teu país de residència o, si no l’has indicat, pel del teu mòbil. Tria el correcte al selector del prefix.
- Veus IBAN no vàlid. Revisa el número de compte: li falta algun dígit o té una errada.
- Et demanen les dades per correu. A Weikos les dades s’omplen a les teves dades personals, mai per correu. Si la institució te les demana per una altra via, pregunta-li.
- No saps quines dades necessites o per què te les demanen. Les decideix la institució segons el tipus de contracte. El contracte pendent et marca les que falten: ho explica Acceptar un contracte.
- Una secció no es posa en verd o l’avís de completar el perfil no desapareix. Demanen més dades de les que sol exigir una institució. No t’impedeix acceptar un contracte si tens el que et demana.
Si en desar surt un error que es repeteix, escriu-nos a help@weikos.io amb una captura sense dades personals, si fas servir el web, l’iPhone o Android, i la teva institució.
El que decideix la teva institució
Section titled “El que decideix la teva institució”Mai et demanarem per correu la teva contrasenya ni les teves dades bancàries. Si reps un missatge que te les demani en nom de Weikos, no responguis i escriu-nos a help@weikos.io.